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Quem Somos
Quem Somos
- Bem-vindo a Loja GMA Eletro!
- Aqui, você encontra milhares de produtos em categorias como: Eletrodomésticos & Portáteis, Eletrônicos, Games, Hardware, Impressão, Informática, Saúde & Beleza, Telefonia e Utilidades Domésticas. Para nós, o relacionamento com o cliente é nosso bem mais valioso. Por isso, você é nossa prioridade em todas as situações.
- Credibilidade e experiência
- Desde Outubro de 2013, quando iniciou suas atividades, a Loja GMA Eletro já entregou mais de 15 mil pedidos em todo o Brasil. Entregar cada vez mais pedidos, com previsões de entrega cada vez mais satisfatórias e com as embalagens mais seguras e apropriadas. Esse é um dos maiores desafios, que atingimos e procuramos superar a cada ano.
- Cliente em primeiro lugar
- Na Loja GMA Eletro, temos como parte da cultura interna priorizar o cliente, seja no momento da compra, seja no atendimento. Por isso, oferecemos varias canais de contato direto com o cliente: seja pelo Autoatendimento, por chat on-line, pelo e-mail gmaeletro@gmail.com, A Central de Atendimento está à disposição de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, exceto feriados (nacionais, regionais e municipais, na localidade de Curitiba – PR, município que abriga nossas operações). Adicionalmente, estamos sempre informando ao cliente as etapas de progresso de seus pedidos. Todas as alterações de status, e os próximos passos, são informadas por e-mail. A Central de Atendimento sempre está solidária e receptiva ao cliente, para tratar de qualquer assunto: informações sobre os produtos, progressos de pedidos e frete, entre outros dados. Para trocas e devoluções, os clientes podem procurar nossa Central de Atendimento sem receio, todos os dados são informados e analisados, com o objetivo de realizar quaisquer processos necessários da maneira mais correta e eficaz.
- Expansão do Mix de Produtos
- A Loja GMA Eletro sabe que, para atender seus clientes da melhor maneira, precisa oferecer uma grande variedade de produtos. Por isso, estamos constantemente oferecendo novos produtos, novas categorias e marcas. O Loja GMA Eletro preza pela parceria com fabricantes e distribuidores nacionais e internacionais, que comercializam produtos de qualidade e que respeitam normas ambientais e sociais. Queremos construir e oferecer a nossos clientes um universo de possibilidades, que sejam mais que tecnologia, soluções reais e saudáveis, para facilitar o cotidiano e fortalecer as relações profissionais, interpessoais e humanas, em suas diversas amplitudes.
- Empresa séria e responsável
- Loja GMA Eletro é uma loja 100% online, não possui lojas físicas e não realiza entrega de produtos neste local. Este é apenas o endereço que abriga as operações comerciais do site. Telefones para contato podem ser vistos no início e no final de qualquer página do site.
Loja GMA Eletro na Internet: www.gmaletro.com.br